Hallo Gabriela,
ich wollte bei Dir mehere ätherische Öle bestellen, habe aber nach einem Öl schon Adresse usw. eingegeben und dies wir jetzt allein als Bestellung gesehen.Nr 020930-1017803
Möchte aber nicht unbedingt 2mal die Versandkosten zahlen müssen.
Was nun?
Bitten dringen um Antwor, damit ich den Rest auch noch bestellen kann
Mit freundlichem Gruß
Ilona

Hallo Ilona,

ist kein Problem, Du kannst mir gerne Deine Bestellung auch per Mail zusenden. Auch wenn unter einer Adresse mehrere Bestellungen eingehen,
werden diese automatisch zusammengefasst, eben auch um die Versandkosten kleinzuhalten.

Liebe Grüße

Gabriela

> Hallo Ilona,
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> ist kein Problem, Du kannst mir gerne Deine Bestellung
> auch per Mail zusenden. Auch wenn unter einer Adresse
> mehrere Bestellungen eingehen,
> werden diese automatisch zusammengefasst, eben auch um
> die Versandkosten kleinzuhalten.
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> Liebe Grüße
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> Gabriela
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Hallo Gabriela

Das ist ja toll.
Habe gestern dann, noch eine 2.Bestellung aufgegeben. Das Bay Öl habe ich dann leider nochmal mit drauf geschrieben.
Brauche aber nur 1X 5ml.
Hoffe das die erste Bestellung dann storniert werden kann.
War Gestern ein wenig auf geregt deswegen, wollte aber alle Öle schnell bestellen.

Danke

Gruß Ilona

Hallo Ilona,

Du bekommst auch nur einmal das Bayöl und da der Bestellwert auch über 50 EUR liegt, entfallen auch die Versandkosten. Leider ist mein Shop-Programm nicht in der Lage, dies gesondert auszuweisen, sondern berechnet bei jeder Bestellung die Versandkostenpauschale. Aber alle Bestellungen ab 50 EUR Warenwert, werden ohne die Versandkostenpauschale versendet.

Liebe Grüße

Gabriela

> Hallo Ilona,
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> Du bekommst auch nur einmal das Bayöl und da der
> Bestellwert auch über 50 EUR liegt, entfallen auch die
> Versandkosten. Leider ist mein Shop-Programm nicht in der
> Lage, dies gesondert auszuweisen, sondern berechnet bei
> jeder Bestellung die Versandkostenpauschale. Aber alle
> Bestellungen ab 50 EUR Warenwert, werden ohne die
> Versandkostenpauschale versendet.
>
> Liebe Grüße
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> Gabriela
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Hallo Gabriela

Lob an Deinem Shop das alles so unklompliziert geht, wenn man sich mal vertan hat

Gruß

ilona